Pesquisas NPS para medir e melhorar a lealdade

Crie pesquisas 0–10, colete feedback em segundos e receba relatórios em tempo real. Integra WhatsApp/SMS/e-mail e seu CRM/ERP.

O que é NPS?

Net Promoter Score = %Promotores (9–10) − %Detratores (0–6). Passivos (7–8) não contam. Alvo: 30+ é saudável.

Demo interativa

Registrar Reset
Resultados simulados (local):

Recursos principais

Multicanal

Link web, QR, WhatsApp (Twilio), SMS, e-mail e totem no PDV.

Design e marcas

Personalize logos, cores e mensagens por país/empresa/campanha.

Segmentação

Filtre por filial, canal, produto, idioma, data e agente.

Alertas e fechamento de loop

Gere tickets automáticos para detratores. SLA e acompanhamento.

Análises de NPS

Painéis por período, NPS global/segmento e comparação histórica.

Integrações

Webhooks e API REST. Conecte-se a SQL Server, Salesforce/Zoho, SIAT/ERP.

Planos

Starter

$19 / mês
  • 10 Campanhas/Token
  • 3.000 respostas/mês
  • Incorporação web + e-mail
  • Exportar CSV

Business Mais popular

$49 / mês
  • Campanhas/Token ilimitadas
  • 15.000 respostas/mês
  • Webhooks / API

Enterprise

$99 / mês
  • Respostas ilimitadas*
  • Papéis e auditoria
  • Painel avançado
  • Suporte 24/7

*Sujeito à política de uso justo. Cobrança por excedente disponível.

Solicitar demo / cotação Contact [email protected]

Como o NPS é calculado

NPS = %Promotores − %Detratores. Promotores: 9–10, Passivos: 7–8, Detratores: 0–6.

0%
Detratores
0%
Passivos
0%
Promotores
NPS